Privacy policy

Privacybeleid Laatst bijgewerkt: July 13, 2026 OËLI beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de "Diensten"). OËLI maakt gebruik van Shopify om deze Diensten aan je te kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend voor wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens. Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van onze Diensten, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hierin beschreven. Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. Afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen: - Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres. - Financiële informatie, waaronder betaalkaartgegevens, betaalmethode en transactiedetails. - Accountgegevens, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen. - Transactiegegevens, waaronder de producten die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, koopt, retourneert of ruilt. - Communicatie met ons, waaronder informatie die je deelt bij klantcontact. - Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding en IP-adres. - Gebruiksgegevens, waaronder hoe en wanneer je met onze Diensten omgaat. Bronnen van persoonsgegevens Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen: - Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling; - Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën; - Van onze dienstverleners, die bepaalde technologie voor ons mogelijk maken; - Van onze partners of andere derden. Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken - Om de Diensten te leveren, af te stemmen en te verbeteren. Denk aan het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, retouren en ruilingen, en het aanbieden van een gepersonaliseerde winkelervaring. - Marketing en reclame. Voor het versturen van marketing- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het tonen van relevante advertenties. - Beveiliging en fraudepreventie. Om je account te verifiëren, een veilige winkelervaring te bieden en frauduleuze of illegale activiteiten te detecteren. - Communicatie met jou. Voor klantenservice en het onderhouden van onze relatie met jou. - Wettelijke redenen. Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of juridische verzoeken. Hoe wij persoonsgegevens delen Wij kunnen je gegevens delen met: - Shopify en andere derde partijen die diensten voor ons uitvoeren (IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, opslag, fulfillment en verzending). - Zakelijke en marketingpartners voor reclame- en marketingdoeleinden. - Derden wanneer jij daar toestemming voor geeft of dit aanvraagt. - Onze gelieerde ondernemingen. - In het kader van een bedrijfstransactie (zoals een fusie), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of om onze Diensten en rechten te beschermen. Relatie met Shopify Onze Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je gebruik van de Diensten om deze voor jou te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die je aan de Diensten verstrekt wordt gedeeld met Shopify en mogelijk derden in andere landen dan waar jij woont. Meer informatie over hoe Shopify je gegevens gebruikt vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy (shopify.com/legal/privacy/app-users). Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal (privacy.shopify.com/en). Websites en links van derden De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- en beveiligingspraktijken van dergelijke sites. Gegevens van kinderen Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Beveiliging en bewaring van je gegevens Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect. Wij bewaren je gegevens zo lang als nodig is om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen. Jouw rechten en keuzes Afhankelijk van waar je woont, kun je de volgende rechten hebben: - Recht op inzage. Je kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van je hebben. - Recht op verwijdering. Je kunt verzoeken dat wij je persoonsgegevens verwijderen. - Recht op correctie. Je kunt verzoeken dat wij onjuiste gegevens corrigeren. - Recht op overdraagbaarheid. Je kunt een kopie van je gegevens opvragen. - Beheer van communicatievoorkeuren. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink. Als je in de EU/EER of het VK woont, kun je daarnaast: - Bezwaar maken tegen verwerking of verwerking laten beperken. - Toestemming intrekken wanneer wij op basis van toestemming verwerken. Klachten Heb je een klacht over hoe wij je gegevens verwerken? Neem contact met ons op via info@oeli.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens). Internationale doorgifte Wij kunnen je persoonsgegevens buiten het land waarin je woont verwerken, opslaan en overdragen, met inachtneming van passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie. Wijzigingen in dit Privacybeleid Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen het herziene beleid op deze website en werken de datum "laatst bijgewerkt" bij. Contact Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Mail ons via info@oeli.nl.